Por Representante del Buró de Protección del Consumidor (FTC)
Washington.- La vida da muchas vueltas y a veces uno termina teniendo problemas para pagar la hipoteca. Tal vez te viste afectado por un desastre natural, perdiste tu trabajo o te quedaste con un montón de facturas médicas después de una enfermedad. De repente, recibes una llamada inesperada que te ofrece una solución para tu hipoteca. ¿Pero, podría ser una estafa?
Aunque existen programas de ayuda para deudores hipotecarios, los estafadores tratan de aprovecharse de los propietarios que buscan salvar sus viviendas. Los estafadores suelen llamar inesperadamente, prometiendo modificar tu hipoteca o para ofrecerte una manera de evitar la ejecución hipotecaria, a cambio de un pago por adelantado.
Pero no pagues. Es ilegal que las compañías te cobren antes de que obtengas algún servicio. Cualquiera que te pida que pagues por adelantado es una advertencia de que podrías estar lidiando con una estafa de alivio para deudores hipotecarios.
A continuación, otras señales de esta estafa:
- Los estafadores te dicen que dejes de comunicarte con tu prestador… pero tú siempre tienes derecho de comunicarte directamente con tu prestador para ver si tienes otras opciones.
- Los estafadores quieren que les pagues únicamente con un cheque bancario conocido como cashier’s check , transferencia de dinero o una aplicación de pago móvil porque con estos métodos de pago es difícil que recuperes tu dinero.
- Los estafadores tratan de convencerte de que les transfieras la escritura de tu casa a su nombre. Pero si lo haces, es probable que no la recuperes.
¿Necesitas ayuda para manejar tus deudas?
- Si todavía no lo tienes, empieza por hacer un presupuesto. Usa esta planilla para ver si puedes encontrar maneras de gastar menos dinero y destinar esos ahorros a pagar tus deudas.
- Llama de inmediato a las compañías a las que les debes dinero. Explica que estás teniendo problemas para pagar y pide un plan de pago.
- Si tienes problemas para pagar tu hipoteca, busca ayuda legítima de asesores de vivienda o consulta con un consejero de crédito para que te ayude a elaborar un plan para repagar tu deuda.
Si detectas una estafa de alivio para deudores hipotecarios, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y al fiscal general de tu estado en inglés
