Santo Domingo (República Dominicana).- El Consejo Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad del 9-1-1 se reunió para afianzar el compromiso de servicio y eficiencia del Sistema, con miras a seguir fortaleciéndose y presentar una mejora continua, con la coordinación de las instituciones de respuesta y enlace que lo integran.
De cara a lograr mejoras en el Sistema 9-1-1, se llevan a cabo varias acciones: Fortalecimiento del sistema logístico; Procesos de alquiler de ambulancias para mantener disponibilidad de unidades; Desarrollo de proceso de compras de ambulancias, fortalecimiento de instituciones de respuesta; Desarrollo de estudios y mapas de calor; Coordinación más estrecha con DIGESETT; Reclutamiento, selección y capacitación de personal para expansiones; Expansión del sistema de radiocomunicaciones; Implementación del sistema de gestión de calidad.
La reunión encabezada por el ministro de la Presidencia y presidente del Consejo, Lisandro Macarrulla, contó con la presencia del director ejecutivo del 9-1-1, general de brigada, Vicente Mota Medina, (Ejército); el teniente coronel, Randolfo Rijo, subdirector ejecutivo del 9-1-1; el director del Servicio Nacional de Salud (SNS), Mario Lama; el director de la Policía Nacional, mayor general, Edward Sánchez, y el director de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT), general, Antonio Guzmán Peralta.
El director ejecutivo del Sistema 9-1-1 presentó a los miembros del Consejo cómo funciona el servicio público, el cual es un modelo de gestión que permite coordinar los recursos de las instituciones de respuesta, articulado de forma inmediata e integral ante situaciones de emergencia e inseguridad reportada por la ciudadanía a través de los mecanismos de alerta disponibles (llamada telefónica, cámaras de videovigilancia).
“Estamos en proceso de ampliar el Sistema de Emergencias, conscientes de que es un servicio que debe seguir operando con la mayor eficiencia”, manifestó Mota Medina.
También estuvieron en la reunión, la viceministra de Interior y Policía, Ángela Jáquez; el director de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Pedro Quezada; el secretario general de la Liga Municipal Dominicana, Víctor de Aza; el director de la Comisión Militar y Policial (COMIPOL), general, Rafael Vázquez Espínola, y el director de la Defensa Civil, Juan Cesario Sala Rosario.
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