Santo Domingo (República Dominicana).- Los usuarios del servicio móvil de la empresa Claro sufrieron una interrupción cuyos motivos no fueron dados a conocer.
A través de una publicación el as redes sociales, la prestadora afirma que el servicio ya fue normalizado.
“Algunos clientes todavía pueden experimentar cierta lentitud, por lo que recomendamos reiniciar sus equipos para restablecer la conexión en su totalidad”, dice unos de los mensajes de la compañía.
En otro recado, adelanta que los clientes afectados serán compensados por la interrupción, acorde a la reglamentación vigente.
Pidió excusas y agradeció la compresión de los afectados por la falla presentada en el servicio.
Algunos clientes manifestaron en mensajes a la empresa su indignación por la calidad del servicio que están recibiendo.
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